Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Bonny gelato internet hizmetleri A.Ş. ("Bonnygelato", "biz") tarafından işletilen www.bonnygelato.com web sitesi ve Bonny mobil uygulaması aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkindir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Bonnygelato tarafından işlenir.

1. İşlenen Veriler

Hizmetlerimizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• İletişim verileri: ad-soyad, e-posta ve telefon (bize yazdığınızda veya kurumsal sipariş talep ettiğinizde).
• Uygulama hesabı verileri: Bonny uygulamasına kayıt olduğunuzda oluşturulan hesap bilgileri ve tercihler.
• İşlem ve sadakat verileri: mağaza ziyaretleri, kasada QR ile tanınma ve ikram ilerlemesi (uygulama yayına alındığında).
• Teknik veriler: web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcı türü, cihaz ve anonim kullanım istatistikleri.

2. İşleme Amaçları

• Taleplerinize ve kurumsal sipariş isteklerinize yanıt vermek.
• Bonny uygulaması üzerinden sadakat ve ikram deneyimini sunmak.
• Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Hukuki Sebepler

Verileriniz; açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ödeme ve satış noktası (POS) altyapısı sağlayıcıları, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi mus_hizmetleri@bonnygelato.com adresine iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemiz, temel işlevsellik ve anonim kullanım ölçümü için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

8. İletişim

Veri sorumlusu: Bonny gelato internet hizmetleri A.Ş.
Adres: Vadistanbul Markalar Caddesi No:42/6, Sarıyer, İstanbul
E-posta: mus_hizmetleri@bonnygelato.com